客戶的態(tài)度決定工人的心情
作者： 日期：2019-12-05
上海騰超盛達搬家公司(m.lpw3769.cn)給一個客戶搬家從寶山搬到閔行中心城，在工人開始搬家的時候就一直客客氣氣的，特別是那個女士一直在說你辛苦了，慢慢來。期間還給工人到了兩次水給工人喝。上海搬家公司的工人心里很舒服。工人以往搬家時都是這么搬，但是今天的感覺就是不一樣，工人做事做的很有勁，本來東西比報的多，但是工人沒有一句怨言，整個過程異常的順利和快捷。等搬完上車客戶還給工人在次拿來水讓工人在路上喝。到閔行亞洲花園往上搬的時候搬家工人老王不小心把手夾出血了，客戶看見了連忙找來創(chuàng)可貼包扎，還說：千萬要注意，別弄傷了，家私搞壞了就算了。雖然工人給客戶搬家保護好客戶的東西是工人的職責，但是這次客戶這么關(guān)心工人真的讓工人很感動。 態(tài)度決定工作的積極性，好的環(huán)境和快樂的心情能使本來是一件比較麻煩的的事情做起來很順手，特別是客戶的態(tài)度更是如此，如果在正常工作中各戶一直在指責工人這也不是那也不是是很讓人難受的，客戶如果說的是正確的那工人應(yīng)該接受而不能有情緒。但是有很多的時候往往不是這樣的，工人在搬家時肯定要有一個合理的安排和順序，這既是保證搬遷的質(zhì)量和速度也是保障客戶東西的安全。總之好的態(tài)度和良好的互動關(guān)系在上海搬家中能起到一個很積極的作用。